Ein Smartphone ist schon ein praktischer und kaum noch wegzudenkender Weggefährte. Er hilft, wenn man in einer fremden Stadt den Weg oder ein nettes Restaurant sucht, in der Bank die Konditionen der Konkurrenz ermitteln oder beim Plausch in der Eisdiele rasch das Alter eines Schauspielers recherchieren möchte. Aber wie so häufig haben auch die kleinen Alleskönner ihre Schattenseiten.

Vieles liegt in der Hand des Nutzers. Wenn wir beispielsweise den Sonnenuntergang im Sommerurlaub nicht mehr genießen können, weil wir wahlweise mit der Fotofunktion kämpfen oder es ständig klingelt, dann sollten wir uns Gedanken über unser Nutzerverhalten machen.

Weniger leicht Einfluss nehmen kann man auf eine andere Schattenseite. Moderne Smartphones können nämlich auch kleine Spione sein. Sie wissen, wo wir sind, kennen die Kontaktdaten unserer Freunde und unsere Kreditkartennummer. Schwer nachvollziehbar ist oft, was heruntergeladene Apps – also die kleinen Anwendungsprogramme – mit den Daten machen. Auf die Portale, auf denen man die Apps erhält, kann man sich hier nicht blind verlassen. Und wer liest schon ellenlange AGB?

Hemmungslos jede App herunterladen, die einem auf den ersten Blick praktisch erscheint, ist keine gute Idee. Gründlich die App-Informationen lesen sollte zum Pflichtprogramm gehören. Auch die Bewertungen anderer Käufer sind oft hilfreich. Im Zweifelsfall kann eine kleine Internet-Recherche vor unerwünschten Nebenwirkungen wie Schädlingen oder teuren Klingelton-Abos bewahren. Das Gleiche gilt natürlich auch bei der Tarifwahl – genau hinschauen, um keine bösen Überraschungen zu erleben.

Das Bundeskriminalamt, die Polizei und das Bundesamt für die Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) warnen seit dem Sommer vor einer anderen Abzock-Variante. Dabei gaukeln die Betrüger dem Kontoinhaber mit Hilfe einer Schadsoftware vor, auf seinem Konto sei versehentlich eine Gutschrift eingegangen. Dies sei jedoch ein Irrtum, weshalb er das Geld sofort zurück überweisen müsse, um sein Konto zu entsperren. Die Schadsoftware spielt in der Umsatzanzeige am PC in Wahrheit aber nur eine Gutschrift vor, die tatsächlich gar nicht eingegangen ist. Die Anzeige wurde von der Schadsoftware manipuliert. Klickt der Kontoinhaber dann auf den Button „Retouren“, so wird er direkt auf die Überweisung geleitet. Die Schadsoftware füllt das Überweisungsformular automatisch mit den Empfängerdaten der Abzocker aus. Wenn der Kontoinhaber jetzt tatsächlich die Überweisung auslöst, ist sein Geld erst einmal flöten. Die neuen Sicherheitsmechanismen wie Mobile-Tan & Co. können nicht greifen, da ja der Kontoinhaber selbst die Überweisung tätigt.